黃爸爸糖果屋

工作中的智與情

在工作場合，我們通常將關注點放在能力和技術上，而忽視了一個重要元素：情商。江佩珍，擁有金嗓子的她，也是這樣一位能夠熟練運用情商的人。她以一個令人歎為觀止的故事向我們展示了這一點。

• 江佩珍只有13歲就開始在柳州糖果二廠工作，而且由於身材矮小，需要墊個板凳才能包裝糖果。
• 她的速度非常快，每天的包糖速度甚至超過了班長。
• 她每天下班前都會把兩把糖放入組長的筐子裡，以確保自己不會被開除。

“說別人喜歡聽的話，送他想要的禮物，記住這兩句話，你就可以打敗99%的人。”

這個故事使我們明白，工作中的成功並不僅僅取決於你的智商或是專業技術，情商的重要性不容忽視。

智商與情商的平衡

江佩珍的故事帶給我們的另一個啟示是，我們在工作中應該學會平衡智商與情商。

• 能力強但情商低的人，他們可能會面臨「懷才不遇」的命運。
• 智商平凡但情商高的人，他們的命運可能是「貴人相助」。

“我們永遠都在拼人性、拼心智、拼認知。老闆說你有才，你沒才也是有才。老闆說你沒才，你縱然一世才華也依然沒才。”

因此，我們不應過度專注於提升我們的專業技術，而忽視了提高我們的情商。

以他人為出發點的溝通

江佩珍的故事讓我們了解到，成功的溝通並不是以自我為出發點，而是以對方為出發點。

• 她知道組長想要的是高效率的工作，所以她在工作中表現出色，並且將多出來的糖放進組長的筐子裡。
• 她透過對方的需求，傳達了她的良好意願。

“溝通是用對方喜歡的方式，來表達你對他的好。”

這種以他人為出發點的溝通方式，將有助於你在工作場合獲得更好的機會和發展。

以人性為導向的工作智慧

透過江佩珍的故事，我們可以了解到，真正的工作智慧並非僅來自於智商，更來自於對人性的理解和運用。我們在職場中，應當注重平衡智商和情商，並且學會以他人為出發點的溝通。如此，我們才能在激烈的競爭中獲得成功。